Гарантийный сервис

    Гарантийный сервис.

garantia5.jpg      На профильные системы гарантия состовляет 5 лет, на фурнитуру ROTO также 5 лет. На монтажные работы мы даем гарантию 2 года при условии установки окон и дверей нашей компанией и соблюдении правил эксплуатации изделий ПВХ. 

      Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену комплектующих, вышедших из строя в течение гарантийного срока. Компания ООО «ВинСтар» не несет ответственности, если монтаж изделий осуществлялся «Заказчиком». 

 .     Правила эксплуатации изделий ПВХ: 

       Раму из ПВХ необходимо чистить мягкой тканью с помощью обычного мыльного раствора. Для очистки нельзя применять бензин, растворители и т.п. 
      Для увеличения срока службы фурнитуры и сохранения безупречного ее вида, следует не менее двух раз в год смазывать ее движущиеся части маслом, не содержащим кислот или смол. Следует также проверять отверстия для водоотвода в раме и при необходимости прочищать их. 
      Для предупреждения «запотевания» стекол, необходимо проветривать все помещения 2—3 раза в день по 15 минут. 
      Для поворотного открывания створки, необходимо при прижатой к раме створке повернуть ручку из положения «закрыто» в горизонтальное положение, после чего открыть створку. 
      Для закрытия поворотной створки необходимо плотно прижать створку к раме, после чего повернуть ручку из горизонтального положения в положение «закрыто». 
      Для откидного открывания створки необходимо при прижатой к раме створке повернуть ручку из положения «закрыто» на 180° вверх, после чего откинуть створку. 
      Для закрытия откидной створки необходимо прижать створку к раме, после чего повернуть ручку из вертикального положения (ручка вверх) в положение «закрыто» (ручка вниз). 
      Для активации микропроветривания необходимо повернуть ручку из положения поворотного открывания, предварительно прижав ее плотно к створке, на 45° вверх. 
      При возникновении трудностей при открывании (закрывании) пластиковых окон не прикладывайте дополнительных усилий для закрывания (открывания), а свяжитесь с нашей сервисной службой.         
      Все повороты ручки производить только при полностью прижатой к раме створке!